Política de cookies

Última atualização: 2026-10-31

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que um site guarda no teu navegador. Outras tecnologias semelhantes, como o armazenamento local (localStorage), o armazenamento de sessão (sessionStorage) ou o IndexedDB, guardam informação no teu dispositivo com fins parecidos. Nesta política chamamos «cookies» a todas elas.

2. O que usamos e para quê

Esta é a lista completa do que a Lovora guarda no teu dispositivo, em www.lovora.pt e na aplicação:

NomeTipoFornecedorFinalidadeDuraçãoRequer consentimento?
@cookie-consentlocalStorageLovoraGuarda a tua escolha no aviso de cookies («Só essenciais» ou «Aceitar tudo»).Até a apagaresNão (técnico)
@sys-langlocalStorageLovoraLembra a língua que escolhes.Até a apagaresNão (preferência)
@theme-mode, @theme-palette, @theme-oledlocalStorageLovoraLembram o aspeto que escolhes (modo claro ou escuro, cores, modo OLED).Até os apagaresNão (preferência)
@density, @sound, @push, @emailslocalStorageLovoraLembram as tuas preferências de conta (densidade, sons, notificações e emails).Até os apagaresNão (preferência)
@mylikes-viewlocalStorageLovoraLembra se vês os teus likes em grelha ou em lista.Até a apagaresNão (preferência)
@lovora-welcome-seenlocalStorageLovoraLembra que já viste a mensagem de boas-vindas.Até a apagaresNão (técnico)
firebaseLocalStorageDbIndexedDBGoogle (Firebase Authentication)Mantém a tua sessão iniciada.Até terminares sessãoNão (estritamente necessário)
Dados de sessão do Firebase (incluindo a moldura lovora-prod.firebaseapp.com)sessionStorageGoogle (Firebase Authentication)Concluem o início de sessão com a Google.Até fechares o separadorNão (estritamente necessário)
_gaCookieGoogle (Google Analytics 4)Distingue visitantes para obter estatísticas de utilização.2 anosSim
_ga_<ID>CookieGoogle (Google Analytics 4)Mantém o estado da sessão de estatísticas.2 anosSim

3. Cookies que precisam do teu consentimento

Só os cookies do Google Analytics 4 (_ga e _ga_<ID>) precisam do teu consentimento. São gravados apenas se escolheres «Aceitar tudo» no aviso de cookies; se escolheres «Só essenciais», o Google Analytics não é carregado.

Com eles sabemos quantas pessoas visitam a Lovora, que páginas veem e se concluem ações como o registo ou uma compra. Antes de enviarmos à Google os endereços das páginas, retiramos-lhes os identificadores de perfis e de conversas.

A Google pode tratar estes dados fora do Espaço Económico Europeu; os detalhes estão na Política de privacidade.

4. Cookies técnicos e de preferências

Os restantes elementos da tabela são necessários para prestar o serviço que pedes (manter a tua sessão, lembrar a tua escolha de cookies) ou guardam preferências que tu escolhes (língua, aspeto, vista), por isso não precisam de consentimento. Ficam no teu navegador e não são usados para te seguir noutros sites.

5. Ferramentas que não usam cookies

Plausible: conta visitas de forma agregada, sem cookies nem identificadores pessoais, seja qual for a tua escolha de cookies.

Sentry: quando a app falha, recebe um relatório técnico do erro, do qual são retirados emails, identificadores e conteúdo de mensagens. Não usa cookies.

6. Serviços de terceiros

Ao pagares ou verificares a tua identidade, passas para páginas da Stripe, que usa os seus próprios cookies de acordo com a sua política. Se iniciares sessão com a Google, abre-se uma janela da Google sujeita à política da Google. Esses cookies não são gravados pela Lovora.

7. Como mudar ou retirar o teu consentimento

Podes mudar a tua escolha a qualquer momento no botão abaixo, na ligação «Gerir cookies» do rodapé ou em Conta → Privacidade. Se retirares o consentimento, apagamos os cookies do Google Analytics e a página é recarregada sem eles.

Também podes apagar os cookies e os dados de sites nas definições do teu navegador. Se apagares o armazenamento local, a tua sessão é terminada e perdes as preferências guardadas.

8. Fundamento jurídico, alterações e contacto

Esta política baseia-se no artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação da Lei n.º 46/2012, e no RGPD. Se mudarmos os cookies que usamos, atualizamos esta tabela e, se um cookie novo precisar do teu consentimento, pedimo-lo antes de o usar. Para qualquer dúvida, escreve para contacto@elevategroupapp.com.